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Zavia POS: La pieza que faltaba en tu operación hotelera

Mon, 20 Apr 2026 21:22:59 GMT

Zavia POS: Elevando la Operación de tus Centros de Consumo al Siguiente Nivel

En la hotelería moderna, la eficiencia no se detiene en la recepción. Sabemos que un hotel es un ecosistema vivo donde el restaurante, el spa, el bar y la boutique deben funcionar en perfecta sintonía. Por eso, nos emociona presentarte a fondo las capacidades de Zavia POS , nuestro sistema de punto de venta diseñado por y para hoteleros.

A diferencia de los sistemas tradicionales enfocados solo en retail, Zavia POS nace con una filosofía clara: responder a las necesidades reales del día a día en tu propiedad.

Una Integración que Elimina Fricciones

La verdadera magia ocurre cuando el POS se conecta nativamente con tu Zavia PMS . ¿Qué significa esto para ti?

Cargos directos a la habitación: Tus huéspedes pueden disfrutar de una cena o un masaje y cargarlo instantáneamente a su cuenta con un solo clic.

Adiós a los cargos perdidos: Al registrarse automáticamente en el folio del huésped, eliminas esas fugas de rentabilidad por consumos no reportados antes del check-out.

Consulta de crédito en tiempo real: Tu personal puede verificar si una habitación tiene crédito disponible antes de realizar el servicio.

Gestión Inteligente de Inventarios: Más allá del Restaurante

Zavia POS te permite llevar un control riguroso de tus almacenes, gestionando entradas, salidas, mermas y ajustes con auditoría completa. Pero hemos ido un paso más allá con una funcionalidad única: Inventario por Habitación .

Control de Minibar y Amenidades: Ahora puedes crear plantillas personalizadas según el tipo de habitación (Estándar, Suite, etc.).

Sincronización con Housekeeping: Las camaristas pueden registrar consumos y ejecutar procesos de restock de forma ágil, manteniendo tus inventarios siempre al día.

Tecnología en la Mesa: Agilidad y Precisión

Nuestra herramienta de operación de piso transforma la experiencia del comensal:

Toma de pedidos móvil: Los meseros pueden levantar órdenes desde tablets o celulares.

Kitchen Display System (KDS): Sustituye las comandas de papel por pantallas en cocina y barra, organizando los pedidos por estación y monitoreando los tiempos de servicio para evitar retrasos.

Personalización Total: Desde los colores del sistema hasta el diseño de tus tickets con logos y redes sociales, todo está pensado para fortalecer la marca de tu hotel.

El Futuro: Lo que viene en Zavia POS

Nuestra visión es que Zavia evolucione hacia un sistema completo de operación comercial y backoffice. Actualmente, estamos desarrollando el módulo de Recetas Estándar , que te permitirá calcular costos automáticamente, definir ingredientes por platillo y obtener un análisis de rentabilidad exacto por cada venta.

¿Estás listo para unificar tu operación?

Zavia POS no es solo un software de ventas; es tu socio estratégico para maximizar cada ingreso y ofrecer una experiencia impecable a tus huéspedes.

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Zavia Guest Connect: Centraliza tu comunicación y domina tu reputación online

Mon, 20 Apr 2026 21:22:59 GMT

¿Sabías que la velocidad de respuesta y las reseñas son factores decisivos para que un huésped elija tu hotel? En el día a día operativo, saltar de una extranet a otra para contestar mensajes de Booking, Expedia o Airbnb puede consumir horas valiosas y causar errores humanos.

Por eso, hemos lanzado Zavia Guest Connect , el módulo diseñado para unificar la comunicación con tus huéspedes y la gestión de reseñas directamente desde tu Zavia PMS .

Olvídate de las extranets: Todos tus mensajes en un solo lugar

Con Zavia Guest Connect, ya no necesitas entrar a múltiples plataformas para saber qué necesita tu próximo huésped.

Mensajería centralizada: Visualiza y responde mensajes de Booking.com, Expedia y Airbnb directamente desde la interfaz de Zavia.

Actualización en tiempo real: Gracias a nuestra conexión vía API, las conversaciones se mantienen al día sin retrasos.

Historial a la mano: Consulta todo el hilo de comunicación desde el perfil de cada reserva dentro del PMS.

Toma el control de tus reseñas (Reviews)

La reputación de tu hotel es tu activo más importante. Este módulo te permite gestionar lo que se dice de tu propiedad sin complicaciones:

Lectura y respuesta directa: Lee y contesta las opiniones publicadas en las principales OTAs desde una sola pantalla.

Filtros inteligentes: Organiza las reseñas por canal, fecha o tipo de evaluación (positiva, neutra o negativa) para priorizar tus respuestas.

Análisis de calidad: Exporta los comentarios para realizar seguimientos internos y mejorar continuamente la experiencia de tus huéspedes.

Una gestión más ágil, huéspedes más satisfechos

Al integrar Zavia Guest Connect , no solo ahorras tiempo operativo, sino que elevas el estándar de tu servicio al cliente. Responder rápido y agradecer cada reseña ahora es más sencillo que nunca.

¿Quieres simplificar tu comunicación hoy mismo? Este módulo complementario ya está disponible para integrarse a tu ecosistema Zavia.

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Price Match: Convierte más visitas en reservas directas

Mon, 20 Apr 2026 21:22:59 GMT

Price Match: Demuestra que tu sitio web tiene siempre el mejor precio

En la era de la comparación digital, el mayor obstáculo para la venta directa es la duda del huésped: “¿Estará más barato en Booking?”. Esa pequeña duda es la que causa el abandono del motor de reservas y el pago de altas comisiones a terceros.

Para eliminar esta fricción, te presentamos Zavia Price Match , el comparador de tarifas integrado que transforma la percepción de tus visitantes y acelera la decisión de compra.

Transparencia que genera confianza

El widget de Price Match aparece durante el proceso de búsqueda en tu sitio web, mostrando una tabla comparativa en tiempo real entre tu tarifa directa y la de las principales OTAs.

Filtro de Competitividad: El sistema es inteligente; solo mostrará las tarifas de las OTAs cuando tu precio directo sea igual o más bajo. Si por alguna razón una OTA tiene un precio inferior, el comparador se oculta automáticamente para proteger tu tráfico.

Conectividad Independiente: No importa qué Channel Manager utilices, Price Match funciona de forma externa para obtener los precios más actualizados del mercado sin depender de tu configuración de distribución.

Menos clics externos, más reservas directas

El objetivo es claro: retener al huésped en tu ecosistema. Al ver que el precio en tu web es imbatible, el usuario pierde el incentivo de irse a comparar a otro lado.

Ahorro inmediato en comisiones: Cada reserva que rescatas de una OTA gracias a este comparador se traduce en mayor margen de utilidad neta para tu hotel.

Actualización Dinámica: La información se refresca constantemente, asegurando que la comparativa sea siempre vigente y relevante para el viajero.

El aliado perfecto de tu estrategia de ingresos

Este módulo es la herramienta definitiva para los hoteles que mantienen una paridad tarifaria saludable y quieren premiar al cliente que elige reservar sin intermediarios. Es el complemento ideal para nuestro Zavia Booking Engine .

¿Quieres activar el comparador en tu sitio web? Aumenta tu conversión hoy mismo.

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